Discuter de votre demande
Décrivez votre situation dans ses grandes lignes via le formulaire ou contactez-nous par téléphone ou par messagerie. Au premier contact, ne transmettez aucun document, donnée personnelle ou autre information sensible.
Formulaire de demande
Canaux de communication
Formulaire du siteLe principal canal de premier contact. La demande est transmise directement au serveur, sans logiciel de messagerie. Après l'envoi, vous recevez une référence de demande.
Formulaire de contactSi le formulaire est indisponible ou si vous préférez écrire un e-mail. Indiquez la catégorie de votre demande et votre moyen de contact préféré.
Autres canauxLes modalités sécurisées de transmission des documents et des informations détaillées sont convenues individuellement après l'examen initial de la demande.
Communication sécuriséeLes canaux disponibles et les modalités de choix d'un canal sécurisé sont présentés sur une page dédiée.
Comment se déroule le premier contact ?
BLACKFILE vérifie la licéité de la demande et la faisabilité de la mission, puis vous contacte par le canal choisi. Les modalités sécurisées de transmission des informations détaillées et des documents sont convenues avant leur envoi. Le premier contact ne crée aucun engagement et ne vaut pas acceptation automatique de la mission.