الرئيسية/بيانات التواصل

مناقشة المهمة

صف الحالة بإيجاز عبر النموذج، أو تواصل معنا هاتفيا أو عبر تطبيقات المراسلة. لا ترسل في المرحلة الأولى مستندات أو بيانات شخصية أو مواد حساسة أخرى.

نموذج الطلب

لا تذكر في الرسالة الأولى أرقام المستندات أو البيانات المصرفية أو كلمات المرور. تُرسل المواد الحساسة بعد الاتفاق على قناة آمنة.

قنوات التواصل
نموذج الموقعالقناة الأساسية للتواصل الأول. يُرسل الطلب مباشرة إلى الخادم دون استخدام برنامج البريد الإلكتروني. وتحصل بعد الإرسال على رقم مرجعي للطلب.
نموذج التواصلللتواصل إذا تعذر استخدام النموذج أو كنت تفضل البريد الإلكتروني. اذكر فئة المهمة وقناة الرد المناسبة.
قنوات إضافيةيُتفق بصورة فردية على وسيلة آمنة لإرسال المستندات والتفاصيل بعد التقييم الأولي للمهمة.
اتصال محمي تعرف إلى القنوات المتاحة وكيفية الاتفاق على قناة آمنة في الصفحة المخصصة .
كيف يتم التواصل الأول؟

تقيّم BLACKFILE مشروعية الطلب وإمكانية تنفيذه، ثم تتواصل معك عبر القناة المختارة. ويُتفق على وسيلة آمنة لتبادل التفاصيل والمواد قبل إرسالها. ولا ينشئ التواصل الأول أي التزام ولا يعني قبول المهمة تلقائيا.