لا نبدأ البحث قبل أن نفهم القرار الذي تحتاجون إلى المعلومات لاتخاذه.
تتحدد سائر التفاصيل بناء على الإجابة: الأسئلة التي نتحقق منها، والدول التي نبحث فيها، ومدى التعمق المطلوب، وشكل تسليم النتيجة. لذلك نخصص المراحل الثلاث الأولى لمناقشة المهمة، دون البدء بجمع البيانات.
نتفق معكم على كل خطوة. ولا نبدأ إلا بعد موافقتكم على الخطة والمدة والتكلفة.
+Contact / المهمة والقرار
الحديث الأول يدور حول مهمتكم والقرار الذي عليكم اتخاذه. لا حاجة إلى مستندات في هذه المرحلة.
03 / مراحل العمل
ست مراحل، لكل منها نتيجة واضحة.
في كل مرحلة يتضح ما نقوم به وما تقومون به وبماذا تنتهي المرحلة.
6
مراحل من الطلب إلى النتيجة
2
نقطتا موافقة قبل بدء العمل
المرحلة
نقطة موافقة
01/التواصل
التواصل الأولي
ما نقوم به
نقرأ طلبكم ونطرح أسئلة توضيحية. لا نطلب في هذه المرحلة أي مستندات أو بيانات شخصية.
ما تقومون به
تصفون الوضع في بضع جمل: ما الذي يجب التحقق منه، ولأي قرار، وفي أي دول، وبحلول أي تاريخ.
النتيجةالفهم الأولي للمهمة
02/المراجعةتأكيد BLACKFILE
فحص المهمة
ما نقوم به
نتحقق من مشروعية الهدف، وتعارض المصالح، والمخاطر، وإمكانية الحصول على المعلومات المطلوبة. ولا نقبل المهام التي تستلزم أعمالا غير قانونية.
ما تقومون به
تجيبون عن الأسئلة التوضيحية. لا تحتاجون إلى معرفة اسم الخدمة المناسبة - نتولى تحديدها.
النتيجةقبول المهمة أو الاعتذار عنها
03/إحاطة آمنة
إحاطة محمية
ما نقوم به
نقترح قناة آمنة، ونوضح الأسئلة، ونحلل البيانات الأولية. ونطلب فقط ما يلزم للمهمة.
ما تقومون به
ترسلون المواد الأولية عبر القناة المتفق عليها: المستندات والمراسلات والبيانات المعروفة عن الأطراف المعنية.
النتيجةموجز المهمة: الأسئلة والبيانات الأولية والقيود
04/النطاقموافقتكم
خطة العمل
ما نقوم به
نعد خطة تحدد الأسئلة وما يشمله الفحص، والدول، والمراحل، والمدة، والتكلفة، وشكل المخرجات، ومعايير اكتمال العمل.
ما تقومون به
تراجعون الخطة وتوافقون عليها. لا نبدأ العمل دون موافقتكم.
النتيجةالخطة والمدة والتكلفة المعتمدة
05/التحقق
الجمع والتحقق
ما نقوم به
نجمع المعلومات من مصادر مشروعة ونقارن بينها. نؤكد الوقائع الجوهرية بمصادر مستقلة ونوثّق أي تناقضات.
ما تقومون به
تتلقون تحديثات في المراحل المتفق عليها. وأي مسار جديد نتفق عليه معكم قبل بدء العمل عليه.
النتيجةصورة واقعية موثقة
06/التسليم
النتيجة
ما نقوم به
نقدم إجابات عن أسئلتكم، والأسس التي تستند إليها الاستنتاجات، والمخاطر، وما تعذر التحقق منه. وبناء على طلبكم، نناقش النتيجة معكم ومع مستشاريكم.
ما تقومون به
تتسلمون المادة النهائية وتحددون الخطوة التالية: إبرام الصفقة، أو طلب مستندات، أو مواصلة الفحص، أو التشاور مع محام.
النتيجةمادة لدعم اتخاذ القرار
Start
ابدؤوا ببضع جمل
ما المطلوب التحقق منه، ولأي قرار، وفي أي دول، وبحلول أي تاريخ. لا حاجة إلى المستندات في هذه المرحلة.
صفوا الموقف والقرار الذي يتعين عليكم اتخاذه. نتولى تحديد الخدمة ونطاقها في مرحلة تقييم المهمة.
لا. يكفي في الرسالة الأولى تحديد الهدف والدول المعنية والموعد المطلوب. ترسل المستندات وبيانات الأطراف لاحقا عبر قناة آمنة نتفق عليها في المرحلة الثالثة.
لا. لا يُبرم التكليف إلا في المرحلة الرابعة، عندما توافقون على الخطة والمدة والتكلفة.
نبلغكم بذلك في المرحلة الثانية. وقد يكون السبب عدم مشروعية الهدف، أو تعارض المصالح، أو تعذر الحصول على المعلومات المطلوبة.
تتوقفان على عدد الأسئلة وموضوعات الفحص والدول، ومدى التعمق في الفحص، وإمكانية الوصول إلى المصادر. وتبدأ المدة بعد الاتفاق على النطاق واستلام البيانات الأولية. ويذكر السعر دون الضرائب ومصروفات الأطراف الثالثة.
تحدد الخطة مواعيد التحديثات. وتعرفون من يدير المشروع ومتى يصلكم التحديث التالي. أما المسائل التي تتطلب قراركم فلا نؤجل إبلاغكم بها إلى موعد التحديث المقرر.
بموافقتكم فقط. إذا فتحت نتيجةٌ ما مسارًا جديدًا، نصفه ونحدد مدته وتكلفته ونتفق عليه معكم.
مادة تجيب عن الأسئلة المحددة في الخطة. تفصل بين الوقائع، والتقييمات المصحوبة بمستوى الثقة، والفرضيات، وتوضح المخاطر والتناقضات وما تعذر التحقق منه.
إذا كان الفحص مطلوبا لنزاع، فأبلغونا بذلك منذ البداية لنراعي شكل المادة في الخطة. ويقيم محام في الدولة المعنية مدى قبول المادة أمام المحكمة المختصة.
نتفق في الخطة على مدة الاحتفاظ بالمواد وإجراءات حذفها، قبل تسليم أي مواد حساسة.
09 / الرسالة الأولى
صفوا المهمة في بضع جمل
ما الذي يجب إثباته، وفي أي دول، وبحلول أي تاريخ. لا حاجة إلى المستندات والبيانات الشخصية بعد.
