Mis à jour

À propos / Déroulement d’une mission

Comment travaille BLACKFILE : six étapes de la demande au résultat

Vous décrivez votre besoin. Nous examinons la demande, convenons du plan, des délais et du coût, recueillons et vérifions les informations, puis vous remettons les résultats avec les éléments qui fondent chaque conclusion.

Le premier message ne vous engage à rien.

6
étapes de la demande au résultat
0
document à la première étape
1
plan avant le début des travaux
CONTACTDemandeEXAMENVérificationCADRAGEÉchange préparatoirePÉRIMÈTREPlanVÉRIFIERVérificationRESTITUTIONRésultat
Demande - examen de la mission - échange préparatoire - plan - vérification - résultat
02 / APPROCHE

Définir la mission. Puis agir.

La recherche commence après clarification de la décision que les informations doivent éclairer.

Cette réponse détermine les questions, les pays, la profondeur et le format du résultat. Les trois premières étapes servent donc à définir la mission avant la collecte.

Nous validons chaque étape avec vous. Nous commençons seulement après votre accord sur le plan, les délais et le coût.

Premier rendez-vous dans un bureau avec vue sur la ville : une femme expose la mission, un homme prend des notes
Le premier entretien porte sur votre mission et sur la décision que vous devez prendre. Aucun document n'est nécessaire à ce stade.
03 / ÉTAPES DE LA MISSION

Six étapes. Chacune avec un résultat clair.

À chaque étape, vous voyez ce que nous faisons, ce que vous faites et comment l'étape se termine.

6
étapes de la demande au résultat
2
points de validation avant le début du travail
Étape Point de validation
  1. 01/Contact

    Premier contact

    Ce que nous faisons
    Nous lisons votre demande et posons des questions de précision. À ce stade, nous ne demandons ni documents ni données personnelles.
    Ce que vous faites
    Vous décrivez la situation en quelques phrases : ce qu'il faut établir, pour quelle décision, dans quels pays et pour quelle date.

    RésultatPremière compréhension du besoin

  2. 02/ExamenConfirmation de BLACKFILE

    Examen de la demande

    Ce que nous faisons
    Nous examinons la licéité de l'objectif, les conflits d'intérêts, les risques et l'accès aux informations. Toute mission exigeant des actes illégaux est refusée.
    Ce que vous faites
    Vous répondez aux questions complémentaires. Nous déterminons le service adapté ; vous n'avez pas à en connaître le nom.

    RésultatAcceptation ou refus de la mission

  3. 03/Présentation sécurisée du besoin

    Briefing sécurisé

    Ce que nous faisons
    Nous proposons un canal sécurisé, précisons les questions et examinons les données initiales. Seuls les éléments nécessaires sont demandés.
    Ce que vous faites
    Vous transmettez les documents initiaux par le canal convenu : pièces, échanges et informations connues sur les participants.

    RésultatBrief : questions, données initiales et limites

  4. 04/PérimètreValidation par vous

    Plan de travail

    Ce que nous faisons
    Nous préparons le plan : questions et objets à vérifier, pays, étapes, délais, coût, format du résultat et critères d'achèvement.
    Ce que vous faites
    Vous examinez le plan et le validez. Nous ne commençons pas sans votre accord.

    RésultatPlan, délais et coût validés

  5. 05/Vérifier

    Collecte et vérification

    Ce que nous faisons
    Nous recueillons les informations auprès de sources licites et les recoupons. Nous confirmons les faits essentiels par des sources indépendantes et consignons les contradictions.
    Ce que vous faites
    Vous recevez des points d’étape aux moments convenus. Toute nouvelle piste est validée avec vous avant d’être explorée.

    RésultatUne situation factuelle vérifiée

  6. 06/Remise du livrable

    Résultat

    Ce que nous faisons
    Nous présentons les réponses, leurs fondements, les risques et les points non établis. À votre demande, nous examinons le résultat avec vous et vos conseils.
    Ce que vous faites
    Vous recevez le livrable et choisissez la suite : opération, demande de documents, approfondissement ou échange avec un juriste.

    RésultatUne base pour décider

  7. Start

    Commencez par quelques phrases

    Faits à établir, décision à prendre, pays et échéance. Aucun document n'est nécessaire à ce stade.

04 / CONDITIONS

Des conditions définies avant le début de la mission

Le plan approuvé à la quatrième étape fixe six conditions. Aucune ne change sans votre accord.

Trois spécialistes recoupent le soir des impressions et des graphiques autour d'une longue table
Vous validez le plan de travail. Nous ne commençons pas sans votre accord.
  1. T-01/SCOPE

    Périmètre

    Personnes et objets vérifiés, questions, pays et profondeur de l'analyse.

  2. T-02/TIME

    Délai

    Étapes et dates. Le délai court après accord sur le périmètre et réception des données initiales.

  3. T-03/COST

    Tarifs

    Dépend du nombre de pays, de la profondeur de la vérification et de la disponibilité des sources. Hors taxes et frais de tiers, convenus séparément.

  4. T-04/CONTACT

    Lien

    Responsable du projet, canal de contact et calendrier des points d'avancement.

  5. T-05/OUTPUT

    Résultat

    Format du livrable final et critères d'achèvement de la mission.

  6. T-06/DATA

    Documents

    Éléments à fournir, canal de transmission, lieu de conservation et date de suppression.

Toute nouvelle question exige un nouvel accord. Périmètre, délai et budget restent soumis à votre consentement.

Un escalier en béton vu d'en bas : les volées s'élèvent l'une après l'autre vers la lumière
Contact / Review / Brief / Scope / Verify / Delivery

Chaque étape se termine par un résultat clair

L'étape suivante ne commence qu'après. Vous savez toujours où en est le projet et ce qui vient ensuite.

6
étapes de travail
2
points de validation
3
niveaux de conclusion : fait, évaluation, hypothèse
05 / RÉSULTAT

Des réponses étayées à vos questions.

Le livrable final répond aux questions du plan. Chaque conclusion importante indique les éléments qui la fondent et le niveau de confiance que nous lui accordons.

Un rapport d'analyse relié avec des marque-pages sur un bureau, à côté d'un stylo et d'un schéma de liens
R-01 / RÉSULTAT

Les réponses aux questions du plan

Le livrable est structuré autour des questions que vous avez approuvées à la quatrième étape, plutôt qu’en fonction du volume d’informations recueillies.

R-02 / RÉSULTAT

Le fondement de chaque conclusion

Chaque conclusion importante précise sa source, sa date et son niveau de confiance.

R-03 / RÉSULTAT

Des lacunes explicites

Les points non établis sont indiqués clairement. Une lacune influence aussi la décision.

Un juriste du pays concerné évalue la recevabilité dans une procédure officielle. La vérification ne garantit ni saisie, ni recouvrement, ni restitution.

06 / LIMITES

Ce que nous ne faisons pas

Nous vérifions ces limites dès la deuxième étape. Elles encadrent aussi les conclusions du rapport final. Nous répondons de l'exactitude des informations et de l'honnêteté des conclusions.

  • Nous n'acceptons pas les missions qui exigent un accès illégal aux données, une atteinte à la vie privée ou des pressions sur des personnes.
  • Nous ne promettons ni saisie, ni recouvrement, ni restitution de fonds, ni la conclusion que vous attendez.
  • Nous n'établissons pas la culpabilité, la fraude ou le statut de prête-nom : c'est le rôle du tribunal. Nous écrivons « indices » et « lien observé ».
  • Nous ne présentons jamais une hypothèse comme un fait et indiquons toujours le degré de certitude de chaque conclusion.
  • Nous ne divulguons ni nos clients ni nos sources, ni dans nos rapports ni dans nos publications.
  • Nous n'évaluons pas la recevabilité des éléments en justice : c'est le rôle d'un avocat du pays concerné.
08 / QUESTIONS

Questions avant de nous contacter

Décrivez la situation et la décision à prendre. Nous déterminerons le service et le périmètre lors de l'examen de la mission.

Non. L'objectif, les pays et l'échéance suffisent au premier message. Les documents et données des participants sont transmis plus tard, par le canal sécurisé convenu à la troisième étape.

Non. La commande n’intervient qu’à la quatrième étape, lorsque vous validez le plan, les délais et le coût.

Nous vous l'indiquons à la deuxième étape. Le motif peut être un objectif illicite, un conflit d'intérêts ou l'inaccessibilité des informations nécessaires.

Du nombre de questions, d'objets et de pays, de la profondeur et des sources accessibles. Le délai court après accord sur le périmètre et réception des données initiales. Le prix est hors taxes et frais de tiers.

Le plan fixe les points d'avancement. Vous connaissez le responsable et la date du prochain point. Toute question nécessitant votre décision vous est soumise sans attendre cette date.

Uniquement avec votre accord. Si un constat ouvre une nouvelle piste, nous la décrivons, indiquons le délai et le coût, et la validons avec vous.

Un livrable répondant aux questions du plan. Il distingue faits, appréciations avec degrés de confiance et hypothèses, et présente risques, contradictions et points non établis.

Signalez dès le départ toute finalité contentieuse pour adapter le format dans le plan. Un juriste du pays concerné apprécie la recevabilité devant le tribunal compétent.

La durée de conservation et les modalités de suppression sont convenues dans le plan, avant la transmission de documents sensibles.

09 / Premier message

Décrivez votre besoin en quelques phrases

Ce qu’il faut établir, dans quels pays et pour quelle date. Les documents et données personnelles ne sont pas encore nécessaires.

Ou écrivez-nous directement
Action recherchée
Comment vous joindre

Le premier message ne vous engage à rien. Nous commençons par vérifier la légalité de la mission et les éventuels conflits d’intérêts.