Accueil/Contact/Communication sécurisée

Communication sécurisée

Présentation transparente des canaux de contact actuellement disponibles chez BLACKFILE, de ceux qui ne le sont pas encore et de la manière de convenir d’un mode sécurisé de transmission des documents.

Les canaux actuellement disponibles

Formulaire du site

Le principal canal pour un premier contact. Les données sont transmises au serveur par une connexion sécurisée, sans passer par un logiciel de messagerie. Après l’envoi, vous recevez une référence à utiliser dans vos échanges ultérieurs.

Une réponse par le canal de votre choix

Dans le formulaire, choisissez comment vous souhaitez être contacté : e-mail, téléphone, Signal, Telegram ou WhatsApp. Nous vous répondons par le canal que vous avez indiqué.

Les canaux non encore disponibles

BLACKFILE ne dispose pas encore de comptes publics sur Telegram et WhatsApp ni d’une clé PGP publiée. Nous ne présentons pas des liens de messagerie électronique comme des messageries instantanées et n’annonçons pas de canaux inexistants. Lorsqu’ils seront disponibles, ils seront publiés sur cette page.

Consignes pour un premier contact

01N’envoyez aucun document, scan ou photographie avant d’avoir convenu d’un canal sécurisé.

02Ne communiquez aucun numéro de document, donnée bancaire, mot de passe ou code d’accès.

03Ne donnez pas les noms complets de tiers si la nature de votre demande ne l’exige pas.

04À ce stade, une description générale de la situation et du résultat recherché suffit.

Comment convenir d’un canal sécurisé

Après un premier examen de la demande, BLACKFILE vous contacte par le canal indiqué et propose un mode adapté de transmission des documents et des précisions. Les éléments sensibles ne sont demandés qu’après cette étape, jamais dans le premier message.