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Comunicazioni protette

Informazioni trasparenti sui canali di comunicazione con Blackfile attualmente disponibili, su quelli non ancora attivi e su come concordare una modalità sicura di trasmissione dei materiali.

Cosa è attualmente disponibile

Modulo sul sito

Il canale principale per il primo contatto. I dati vengono trasmessi al server tramite una connessione protetta, senza utilizzare un programma di posta elettronica. Dopo l'invio viene assegnato un numero di riferimento per la corrispondenza successiva.

Risposta tramite il canale scelto

Nel modulo è possibile scegliere come essere contattati: email, telefono, Signal, Telegram o WhatsApp. Rispondiamo tramite il canale indicato dal cliente.

Cosa non è ancora disponibile

Blackfile non dispone ancora di account pubblici su Telegram e WhatsApp né di una chiave PGP pubblicata. Non presentiamo link email come canali di messaggistica e non dichiariamo canali inesistenti. Quando saranno disponibili, verranno pubblicati su questa pagina.

Regole per il primo contatto

01Non inviare documenti, scansioni o fotografie prima di aver concordato un canale sicuro.
02Non indicare numeri di documenti, dati bancari, password o codici di accesso.
03Non indicare i nomi completi di terzi se non sono necessari per comprendere la richiesta.
04Nella fase iniziale è sufficiente una descrizione generale della situazione e del risultato desiderato.
Come viene concordato un canale sicuro

Dopo la valutazione iniziale dell'incarico, Blackfile contatta il cliente tramite il canale indicato e propone una modalità adeguata per trasmettere documenti e dettagli. I materiali sensibili vengono richiesti soltanto dopo questo passaggio, mai nel primo messaggio.