Informativa sulla privacy
Come Blackfile raccoglie, utilizza, conserva e comunica i dati personali quando si visita blackfile.io, si contatta la società o si utilizzano i suoi servizi.
La presente informativa si applica tenendo conto della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (FADP/DSG). Il Regolamento generale dell’UE sulla protezione dei dati (GDPR) si applica quando il trattamento rientra nel suo ambito di applicazione.
Titolare del trattamento
BLACKFILE Intelligence AG
Bahnhofstrasse 11
8001 Zurigo, Svizzera
Numero di registrazioneCHE-421.028.751
Richieste generaliinfo@blackfile.io
Riservatezzaprivacy@blackfile.io
Comunicazioni legalilegal@blackfile.io
Non viene pubblicato un numero di telefono. È possibile contattarci agli indirizzi e-mail indicati.
Ambito di applicazione
Blackfile tratta i dati in due situazioni principali.
- 1Quando una persona interagisce direttamente con Blackfile: visita il sito, invia una richiesta, discute un progetto o stipula un contratto.
- 2Quando Blackfile tratta dati nell’esecuzione di un incarico lecito del cliente. In questo caso, i ruoli delle parti, le finalità del trattamento e le misure di protezione vengono ulteriormente definiti nel contratto.
Quali dati trattiamo
- Dati di contattoNome, ruolo, organizzazione e recapiti professionali.
- Informazioni contenute nella richiestaContenuto della richiesta, requisiti del progetto e materiali allegati.
- Dati tecnici del dispositivoIndirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, sistema operativo.
- Dati sull’utilizzo del sitoMomento dell’accesso, provenienza della visita, registri di sicurezza e cookie.
- Informazioni professionali e societarieDati contrattuali, di pagamento e contabili.
- Materiali relativi all’incaricoInformazioni su persone e organizzazioni provenienti da fonti lecite.
Seguiamo il principio di minimizzazione e raccogliamo soltanto i dati ragionevolmente necessari alla finalità dichiarata.
Categorie particolari di dati
Non chiediamo ai visitatori del sito di fornire dati personali particolarmente sensibili se non è necessario.
Nell’esecuzione di determinati incarichi leciti, tali dati possono essere contenuti nei materiali del cliente o emergere da fonti lecite. Vengono trattati soltanto in presenza di una base giuridica applicabile, entro il perimetro dell’incarico, con restrizioni rafforzate all’accesso e ai tempi di conservazione.
I dati relativi a presunti reati e condanne penali vengono trattati soltanto nei casi consentiti dalla legge.
Finalità e basi giuridiche
- Risposte alle richieste e discussione preliminare del progetto
- Misure precontrattuali
- Stipula ed esecuzione dei contratti, prestazione dei servizi e pagamenti
- Esecuzione del contratto
- Verifica dei clienti e dell’ammissibilità degli incarichi
- Obbligo legale e legittimo interesse
- Prevenzione di frodi, abusi e minacce alla sicurezza
- Legittimo interesse
- Adempimento degli obblighi legali, fiscali e contabili
- Obbligo legale
- Accertamento, esercizio e difesa di diritti in sede giudiziaria
- Difesa di diritti in sede giudiziaria
- Funzionamento, protezione e miglioramento del sito
- Legittimo interesse
- Analisi e materiali informativi
- Consenso o altra base giuridica applicabile
Se il trattamento si basa sul consenso, questo può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo a privacy@blackfile.io. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Fonti dei dati
- direttamente da Lei;
- dal cliente, da un rappresentante autorizzato o da un partner;
- da registri pubblici, giudiziari, arbitrali e societari;
- da pubblicazioni aperte, archivi, banche dati professionali e altre fonti legalmente accessibili;
- da fornitori che ci assistono nella verifica dei clienti e nel rispetto della legge;
- automaticamente durante l’utilizzo del sito.
Quando i dati non vengono raccolti direttamente presso di Lei, forniamo le informazioni nei tempi e nella misura richiesti dalla legge applicabile, salvo i casi in cui si applichi un’eccezione prevista dalla legge.
Cookie e tecnologie
Il sito può utilizzare cookie strettamente necessari, oltre a tecnologie funzionali e analitiche.
L’elenco dei cookie utilizzati, le finalità, la durata e le impostazioni disponibili sono riportati nell’Informativa sui cookie. I cookie non essenziali vengono attivati soltanto in presenza della base giuridica richiesta dalla legge.
Il sito è ospitato sull’infrastruttura cloud di un fornitore di servizi di hosting e tecnici. Nel gestire le richieste al sito, il fornitore può ricevere i dati tecnici necessari per distribuire i contenuti, garantire la sicurezza, diagnosticare errori e prevenire abusi. Il trattamento avviene nel rispetto degli obblighi contrattuali di protezione dei dati e dei meccanismi applicabili ai trasferimenti internazionali.
Per valutare il funzionamento del sito possiamo utilizzare analisi web aggregate. Ci aiutano a comprendere le visite alle pagine, il tipo di dispositivo, il browser, la regione approssimativa e la provenienza del traffico. Non trasmettiamo negli eventi di analisi il contenuto delle richieste, i recapiti o altre informazioni sensibili.
Destinatari dei dati
- a fornitori di hosting, comunicazioni sicure, posta elettronica aziendale, assistenza informatica e sicurezza;
- a consulenti professionali, inclusi avvocati, revisori e consulenti fiscali;
- a specialisti e fornitori coinvolti in uno specifico incarico e vincolati alla riservatezza;
- ad autorità pubbliche e tribunali, quando la comunicazione è richiesta dalla legge o da un provvedimento giuridicamente vincolante;
- al cliente per conto del quale viene eseguito l’incarico, per quanto riguarda i risultati di tale incarico.
Non vendiamo dati personali. I fornitori che trattano dati per nostro conto vi accedono soltanto nella misura necessaria e in base a condizioni contrattuali di protezione dei dati.
09Trasferimenti internazionali
La nostra attività può richiedere trasferimenti di dati al di fuori della Svizzera e, ove applicabile, dello Spazio economico europeo.
Per ogni trasferimento viene utilizzato un meccanismo previsto dalla legge: un livello di protezione riconosciuto come adeguato, clausole contrattuali standard approvate con le necessarie misure supplementari oppure una deroga applicabile prevista dalla legge.
Tempi di conservazione
- Richieste senza rapporto contrattuale
- Fino alla conclusione della corrispondenza e per un successivo periodo ragionevole
- Materiali relativi a clienti e progetti
- Per la durata del progetto e per il successivo periodo di conservazione previsto dal contratto
- Documenti contrattuali, fiscali e contabili
- Per il periodo stabilito dalla legge
- Registri di sicurezza e dati tecnici
- Per il periodo minimo necessario alla sicurezza e alla diagnostica
- Dati trattati sulla base del consenso
- Fino alla revoca del consenso o al raggiungimento della finalità del trattamento
Al termine del periodo, i dati vengono cancellati, anonimizzati o archiviati in modo sicuro se l’ulteriore conservazione è obbligatoria per legge.
Sicurezza
Le misure vengono riesaminate periodicamente. Nessun metodo di trasmissione o conservazione dei dati offre una sicurezza assoluta.
Violazioni della sicurezza
Valutiamo gli incidenti, adottiamo misure per limitarne le conseguenze e documentiamo le decisioni prese.
Se la legge applicabile richiede di informare l’autorità di controllo o le persone interessate, inviamo la comunicazione nelle modalità previste e senza ingiustificato ritardo.
Diritti dell'utente
- 01AccessoSapere se trattiamo i Suoi dati e ottenerne l’accesso.
- 02RettificaRichiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
- 03CancellazioneRichiedere la cancellazione dei dati quando ne ricorrono i presupposti.
- 04LimiteRichiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti.
- 05OpposizioneOpporsi a determinati trattamenti.
- 06PortabilitàRicevere i dati da Lei forniti in un formato portabile.
- 07Revoca del consensoRevocare il consenso quando il trattamento si basa su di esso.
- 08Riesame della decisioneRichiedere l’intervento umano in caso di decisione automatizzata.
- 09ReclamoRivolgersi all’autorità di controllo competente.
Per esercitare i Suoi diritti, scriva a privacy@blackfile.io. Potremmo richiedere le informazioni necessarie a confermare la Sua identità. I diritti possono essere limitati nei casi previsti dalla legge, inclusi la tutela dei diritti altrui, il segreto professionale e i periodi obbligatori di conservazione. In Svizzera, l’autorità di controllo è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (FDPIC).
Inviare una richiesta sui datiDecisioni automatizzate
Blackfile non adotta decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o conseguenze analogamente significative per una persona, salvo diversa comunicazione espressa fornita in anticipo.
Gli strumenti automatizzati possono essere utilizzati come supporto all’analisi. Le conclusioni rilevanti vengono verificate da uno specialista autorizzato.
Siti di terzi
Il sito può contenere collegamenti a risorse di terzi. I rispettivi titolari rispondono autonomamente del trattamento dei dati. Prima di trasmettere loro dati personali, è opportuno consultare le relative informative sulla privacy.
Modifiche all'informativa
Possiamo aggiornare la presente Informativa in seguito a modifiche della normativa, delle tecnologie o dei nostri processi. La versione vigente viene pubblicata su blackfile.io con una nuova data di aggiornamento. Comunichiamo le modifiche sostanziali anche con altre modalità quando richiesto dalla legge.
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Ci scriva: risponderemo entro i termini previsti dalla legge applicabile. Per esercitare i diritti dell’interessato è sufficiente un’e-mail che descriva la richiesta.