گفت‌وگو درباره درخواست
وضعیت را در فرم به‌طور کلی شرح دهید یا از طریق تلفن و پیام‌رسان‌ها تماس بگیرید. در مرحله نخست سند، داده شخصی یا سایر مطالب حساس ارسال نکنید.
فرم درخواست
کانال‌های ارتباطی
فرم سایتکانال اصلی تماس اولیه. درخواست مستقیم به سرور می‌رود، بدون برنامه ایمیل. پس از ارسال شماره درخواست می‌گیرید.
فرم درخواستاگر فرم در دسترس نیست یا ایمیل را ترجیح می‌دهید، دسته مأموریت و راه مناسب پاسخ را بنویسید.
راه‌های ارتباطی تکمیلیروش امن انتقال اسناد و جزئیات پس از بررسی اولیه مأموریت جداگانه توافق می‌شود.
ارتباط امنچه اطلاعاتی اکنون در دسترس است و چگونه کانال امن توافق می‌شود - در صفحه‌ای جداگانه.
تماس نخست چگونه انجام می‌شود
Blackfile قانونی بودن درخواست و امکان انجام کار را بررسی می‌کند و سپس از طریق کانال انتخابی با شما تماس می‌گیرد. روش امن انتقال جزئیات و مدارک پیش از ارسال آنها توافق می‌شود. تماس اولیه تعهد ایجاد نمی‌کند و به معنای پذیرش خودکار درخواست نیست.