Estándares de trabajo y responsabilidad
Blackfile evalúa la calidad del trabajo por la fiabilidad de las conclusiones sustanciales y su utilidad práctica para la decisión del cliente, no por el volumen de información encontrada.
Licitud del objetivo
Solo aceptamos un encargo si tiene un objetivo lícito y un fundamento jurídico que justifique el interés del cliente. La admisibilidad se evalúa antes de iniciar el trabajo.
Independencia de las conclusiones
Las conclusiones no se adaptan a las expectativas del cliente. Si los hechos contradicen la versión deseada, el informe recoge los hechos.
Verificación
La información sustancial se contrasta con fuentes independientes. Una única fuente sin corroboración no basta para fundamentar una conclusión sustancial.
Distinción entre hechos y suposiciones
Los hechos, las conclusiones analíticas y las hipótesis se identifican por separado en todos los materiales. El cliente siempre puede reconocer la naturaleza de cada afirmación.
Revisión de las conclusiones relevantes
Las conclusiones que influyen en la decisión del cliente se someten a una revisión interna: reexamen de las fuentes, búsqueda de explicaciones alternativas y evaluación de la integridad del análisis.
Acceso restringido
Los materiales del proyecto están disponibles únicamente para el equipo que trabaja en él. Cuanto más sensible es el encargo, más restringido es el acceso.
Registro de fuentes
Para cada dato sustancial se registran la fuente y la fecha. El resultado puede verificarse: esto distingue el análisis de la opinión.
Identificación transparente de las lagunas
Si no ha sido posible establecer un dato, se indica expresamente. Reconocer una laguna aporta más valor que formular una conjetura con aparente seguridad.
Responsabilidad sobre el formato del resultado
El informe se prepara para que pueda utilizarse: una estructura orientada a la decisión, conclusiones con su grado de confianza y limitaciones explícitas.
Sin garantía de una conclusión predeterminada
Blackfile no acepta encargos que exijan «encontrar confirmación». Garantizamos una investigación diligente, sin prometer la respuesta deseada.
La aplicación práctica de estos estándares se explica en la página «Cómo se organiza el trabajo de Blackfile». Los métodos admisibles se describen en la página de límites legales.
Estos estándares forman parte de cada proyecto
Describa el encargo en términos generales. Blackfile evaluará su admisibilidad y propondrá un formato de trabajo conforme a estas normas.