G-10 / Comunicación segura

Cómo compartir información de forma segura

Canales, procedimiento y criterios prácticos para enviar materiales sensibles.

Actualizado 2 de agosto de 2026 · 6 minutos de lectura

Un asunto confidencial requiere cuidar la comunicación desde el primer mensaje. Enviar pasaportes, extractos y detalles de un conflicto antes de acordar un canal puede generar una exposición innecesaria. El procedimiento adecuado empieza con datos mínimos, evaluación del encargo, canal acordado y entrega gradual.

La guía describe qué incluir en el primer contacto, qué información no debe compartirse, cómo se acuerda un canal protegido y por qué se evalúa la forma de enviar cada tipo de documento. También aborda errores como remitir toda una carpeta de una vez o comentar el caso con asesores no verificados.

El material es práctico y no sustituye las recomendaciones de seguridad adaptadas a una situación concreta.

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A quién se dirige este material

  • personas que preparan su primer contacto
  • clientes con asuntos corporativos confidenciales
  • personas en conflictos con riesgo de vigilancia
  • abogados que comparten materiales de sus clientes
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Qué preguntas responde la guía

  • qué incluir y qué omitir en el primer mensaje
  • cómo se elige el canal para materiales sensibles
  • por qué los documentos se comparten gradualmente
  • cómo limita Blackfile el acceso a los materiales
  • qué hacer ante indicios de una comunicación comprometida
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Estructura del contenido

  • Información mínima en el primer mensaje
  • Canales y criterios de idoneidad
  • Entrega gradual de documentos
  • Acceso a materiales dentro de Blackfile
  • Indicios de compromiso y procedimiento de respuesta
  • Relación con la política de privacidad

Las tecnologías y los canales se acuerdan individualmente. Su configuración no se divulga públicamente.

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